Politique de confidentialité

Les données personnelles collectées sur le site www.elec-gatinais.fr sont traitées par :

Augustin FOURNY - ÉLECTRICITÉ DU GÂTINAIS
Entrepreneur individuel (EI)
19 rue Paul Séramy, 77300 Fontainebleau, France
Email : contact@elec-gatinais.fr

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations suivantes sont recueillies :

• Nom, téléphone et adresse email.
• Commune concernée par les travaux.
• Description de votre demande.
• Prénom, si renseigné.
• Photographies et documents joints, si transmis.

La date d'envoi, une empreinte technique de l'adresse IP et les informations nécessaires au suivi de la notification sont également enregistrées pour assurer le fonctionnement et la sécurité du formulaire.

Les données sont utilisées pour examiner votre demande, vous recontacter et préparer une éventuelle intervention ou proposition commerciale.

Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles effectuées à votre demande, conformément à l'article 6.1.b du RGPD.

Les mesures de sécurité et de prévention des envois abusifs reposent sur l'intérêt légitime de l'entreprise.

Aucune newsletter ni prospection publicitaire automatisée n'est réalisée à partir des informations transmises.

Les données sont destinées à Électricité du Gâtinais et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Le formulaire utilise Lovable Cloud, notamment les services Supabase et Amazon Web Services, pour enregistrer les demandes et les documents transmis.

Les données et pièces jointes sont hébergées à Londres, au Royaume-Uni, pays bénéficiant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne en matière de protection des données personnelles.

Cloudflare participe à la diffusion et au fonctionnement du site. Les notifications sont envoyées par le service de messagerie de Lovable et reçues sur la messagerie professionnelle hébergée par OVHcloud.

Des traitements ou accès techniques peuvent également intervenir hors de l'Espace économique européen, dans le cadre des services de ces prestataires et des garanties applicables aux transferts internationaux de données.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Les pièces jointes sont conservées dans un espace privé. Leur consultation s'effectue au moyen de liens temporaires expirant après sept jours.

L'expiration de ces liens n'entraîne pas automatiquement la suppression des fichiers.

Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange, puis les données et documents devenus inutiles sont supprimés.

Lorsqu'une demande aboutit à un devis ou à une prestation, les informations nécessaires peuvent être conservées dans les outils de gestion de l'entreprise conformément aux obligations légales et aux besoins de suivi de la relation commerciale.

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outils de publicité ciblée.

La plateforme d'hébergement peut traiter des informations techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.

Lors de la publication du site, la plateforme Lovable active par défaut un outil de statistiques de fréquentation. Selon sa documentation, cet outil ne dépose aucun cookie et utilise des identifiants temporaires supprimés à la fin de chaque visite. Cette fonctionnalité peut être désactivée dans les paramètres du site.

Conformément au RGPD, vous disposez notamment de droits d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données. Un droit d'opposition ou de portabilité peut également s'appliquer selon la situation.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :

contact@elec-gatinais.fr

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr.

Vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès, conformément à la législation française.

Pour toute question concernant ces directives, vous pouvez écrire à contact@elec-gatinais.fr.